? ? ? ?為進一步幫助職工掌握溝通技巧,提升溝通能力,增強團隊協作精神,9月7日,國資管理集團工會組織開展《溝通從“心”開始--高效溝通技巧》專題培訓,培訓會由集團工會主席肖敏主持,集團系統工會干部和職工代表共47人參訓。
? ? ? ?本次培訓由多次受市總工會邀請開展職工心理輔導的中國科學院心理研究所教授、國家衛健委專家委員會專家馮德泉授課。他深入講授了溝通理論、溝通心理與管理技巧,通過分享實踐案例、現場互動游戲等方式,幫助職工了解和掌握良好的溝通方式?,F場氣氛輕松活躍,職工從思考對“心理、知識、能力”的認知、尋找自己的“名片”、你說我畫、趣味折紙等現場互動中,深刻體會到溝通是雙向的交流、成功的關鍵,掌握溝通技巧對個人和企業發展至關重要。
? ? ? ?培訓結束,參訓人員紛紛表示此次培訓內容新穎別致、富有感染力。工會主席肖敏希望大家帶著今天的感知、感覺、感悟,在日后工作中養成有效溝通意識,培養高效溝通能力,凝聚團隊向心力,面對新機遇新挑戰,立足崗位發揮積極效能。
(行政管理部)